いっつも〝忙しい〟って言ってる人っていませんか。開口一番「忙しい…」やら「大変だぁ…」やら連発する人。
そんなに自分でPRしなくても、見てたらわかるわな…、オモテもウラも。
でも触れた「重要度×緊急度マトリクス」
冒頭の人は、常に［A］とか［B］に追いかけられて、振り回されているんでしょうか？ 本当にそうなら、それはそれで凄まじい職場ですね。あるいは［D］なのに見栄を張っているとか？ まぁ、たいていは［D］だからこその自己PRだと思いますがね。
また［C］を行う暇がないということは、［A］や［B］が途切れた瞬間、路頭に迷うことになりかねませんかね。
少し話は変わりますが、セキュリティ・インシデント（事件）やセキュリティ・アクシデント（事故）では、事前対策（事件や事故そのものが起きなくなるようにする予防策）と事後対策（被害や影響を最小限に抑えるための対処）を考えた場合、事後対策の方が、顕在化したことがきっかけとなり（あるいは対処せざるを得なく）、金や人をかけやすくなりますよね。
しかし一般的には、
事前対策にかかる費用 ＜ 事後対策にかかる費用
つまり、［C］の費用 ＜ ［A］の費用 であって、
事前対策の方が少ない費用と資源で、はるかに大きな効果を得ることができる…誰でも頭では理解している。しかし多くの場合、現実は、「今、やらないといけないのか?」 となり、具体化していけばいくほど…腰が引けてくるもの。
「重要度×緊急度マトリクス」でも同じことが言えると思うのです。
- 事件や事故が起こったら（事後対策）＝［A］［B］が優先 …トーゼン！
- 事件事故が起こらないように（事前対策）＝［C］が優先 …これも当然！
事前対策＝［C］の正解なんて誰も持ってはいない。だからどこかで「決断」するしかない！ そして動かないといけないのだ。
|
秋にあちこちで落ち葉の山が築かれていました。 消防士A： 火事に備えて常時出動体制をとり、 火事が起こると真っ先に飛んで行って消火活動をした。 街の人は「なんて仕事を良くする消防士なんだろう」と。 消防士B： 落ち葉を集めて、別の場所で処分し、 火事が起きないようにしていた。 街の人「ヒマなんですね」と。 |
坂井優基著「機長の判断力」からの引用です。
さて、あなたはどちらが優秀な消防士だと思いますか？ どちらが大事だと思いますか？
そして冒頭の〝忙しい人〟さん、せめて「忙しい／大変だ」って言うのを控えてみたらどうですか？
（ま）
